目前平台有两种充值方式：在平台上进行操作的银联代扣充值及银行转账充值。

目前代扣充值手续费由平台承担，对出借人是免费的。银行转账充值根据转出行的要求可能需要支付手续费给转出行。

充值时可以用储蓄卡、借贷卡或借记卡等除信用卡外的任意卡，可以用客户本人的也可以用其他人的。

请您别担心，可能是以下情况造成的：
1.可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，系统会重新核实，一般在 第二个工作日晚上18:00前由存管银行调整到账（特殊情况可能第三个工作日18:00前到账），如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常还款到交易中，金额会退回平台账户余额或银行卡中，请您同时关注。
2.如果是网银扣款，请您查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是上海银行，请您联系充值银行客服咨询款项的去向。

温馨提示：工作日包括周一至周五，不包括双休日、国家的法定节假日。

目前每次充值最少100元，最多金额与选择的充值银行与充值方式有关。

代扣充值单笔和单日限额由银行规定（充值页面有展示），转账充值取决于您转出卡及转出行的具体限额。

银行信息：上海银行

如需选择下一级支行，请选择：上海银行股份有限公司，即可。

若必须填写网点信息，可选择：北京中关村支行。

您可以关注微信“道口贷服务号”，点击最下方菜单服务中心--微信绑定 ，绑定完成即可收到微信账动消息，同时还可以定制个性化项目上线提醒服务。